Skip to content

Моделирование бизнес процессов

Адаптеры из набора можно использовать для упаковки функций из унаследованных и пакетных приложений. инструмент, который позволяет аналитикам определять и проектировать бизнес-процессы. Обычно клиенты моделируют свои процессы в целях обеспечения соответствия нормативным требованиям, документирования, перепроектирования или исполнения. У некоторых компаний возникает тактическая потребность четкого документирования процессов, например, по юридическим причинам или для обучения. сочетает легкость использования, совместное использование моделей, поддержку вложенных документов и совместной работы, так что для этой категории организаций он будет очень востребованным продуктом. Многие предприятия реализуют программы по совершенствованию конкретных процессов, проводя перепроектирование или планируя его в ближайшем будущем. Средства анализа и отчетности, имитационного моделирования и сравнения процессов, предоставляемые , делают его мощным инструментом для такого подхода к моделированию. Моделирование с целью анализа помогает клиентам понять, что можно и нужно изменить в существующих процессах для удовлетворения потребностей бизнеса например, сокращения расходов и времени обработки. Если компания решила в будущем реализовать новый процесс, позволяет получить из бизнес-модели артефакты, которые ИТ-сообщество может использовать как основу для построения процессов, добавляя к ним детали реализации. Эти детали повышают точность перехода от уровня предприятия на уровень технологии и помогают снизить сократить сроки внедрения.

Презентация: Системный анализ бизнес-процессов

Методология и этапы структурного анализа Структура системы Структура системы — это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. С другой стороны, структура системы — частичное упорядочение элементов системы и отношений между ними по какому-либо признаку.

Структура невозможна вне системы, равно как и система всегда структурирована. Переход от системы к структуре может быть осуществлен только при условии, что найдены элементы и их устойчивые отношения.

Инструментальные средства структурного анализа бизнес-процессов BPWin, MS Visio и Сценарии динамического анализа использования ресурсов и . выполнения процесса, загрузки ресурсов, производительности системы.

Математические и инструментальные методы экономики Количество траниц: Реструктуризация предприятия на основе компонентной методологии реинжиниринга бизнес-процессов. Задачи разработки методологии реструктуризации российских предприятий. Обоснование применения методов процессного управления предприятий для решения задач реструктуризации предприятий. Формализация компонентной методологии реинжиниринга бизнес-процессов Выводы.

Обоснование технологии реинжиниринга бизнес-процесов. Формальный аппарат технологии проектирования систем. Обоснование методологии моделирования бизнес-процессов.

Методы и средства анализа деятельности предприятия А. Старыгин, МетаТехнология Главными особенностями подхода к реорганизации деятельности предприятия, предлагаемого фирмой Метатехнология, являются: Такой подход обеспечивает разработку интегрированных решений, построенных на объективных данных о работе предприятия, своевременное согласование всех принципиальных вопросов между Заказчиком, Генеральным Подрядчиком и другими участниками работ и направлен на сохранение сделанных в систему инвестиций.

Теоретическую основу работ по реорганизации деятельности предприятия, выполняемых фирмой МетаТехнология, составляет множество понятий, концепций и методологий, используемых для описания, анализа и оценки различных аспектов работы предприятия. Основными компонентами этого множества являются список упорядочен по алфавиту:

реинжиниринга бизнес-процесса на основе анализа узких мест и процедур Обзор и сравнительный анализ систем динамического Очевидно, что мероприятия по увеличению производительности обработки.

За перевод спасибо Игорю Щегловитову из Лаборатории Касперского. Остальные наши статьи по теме тестирования можно найти по тегу В первой статье цикла по анализу ключевых показателей производительности мы наладили контекст, теперь переходим к конкретным вещам. В этой части — про анализ метрик пользовательских, бизнесовых и внутри приложения. Пользовательские метрики дают представление о том, как пользователи используют систему. Производительность на этом уровне определяется тем, как пользовательский интерфейс обрабатывает запросы и работает с ресурсами клиента.

Большинство современных пользовательских интерфейсов — это браузеры и девайсы. В этом случае основными метриками будут являться время загрузки страниц, -код, тип браузера или устройства, географическое положение. Итак, Как собирать пользовательские метрики?.. Большинство современных браузеров позволяют собирать данные о производительности, которые включают сетевой трафик и профилирование клиентского кода. Эта информация может быть полезной с точки зрения разработки и тестирования, но в продакшене собирать данные подобные образом непрактично.

Методы анализа и оценки бизнес-моделей с учетом показателей производительности

Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе: На факт и время использования ресурса в процессе. Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:

Статья посвящена анализу состояния производительности труда на процессный подход к управлению, динамический показатель эффектив- . разработать модель бизнес- процессов, которая является своего рода расши-.

Важно, чтобы модель бизнес-процессов поддерживалась в актуальном состоянии, то есть модель адекватно отображала реальную систему Что можно достичь через управление процессами? Цели оптимизации Стоимость процесса Риск в рамках процесса Время выполнения процесса Качество процесса Используемая технология: Динамическое моделирование Используемая технология: Семантический анализ Используемая технология: Операционно-стоимостной анализ Используемая технология: Теория операционных рисков Совершенствование бизнес-процессов.

Объективная стоимостная оценка деятельности компании Расчет стоимости процессов с любой глубиной детализации и разбиением на затратные центры Достижение прозрачности при определении накладных расходов Возможность выбора наиболее эффективного с точки зрения затрат сценария Поддержка принятия стратегических решений Стоимостная оценка проведенных в компании изменений слияние, поглощение, реинжиниринг, реструктуризация Оценка стоимости персонала в процессе Совершенствование бизнес-процессов.

Проверка правильности функционирования компании динамический анализ процессов Сокращение общей длительности процесса Повышение производительности процесса Сокращение времени ожидания ресурсов Оптимизация загрузки персонала Снижение затрат на осуществление данной деятельности Снижение затрат на хранение товарных и материальных ресурсов Совершенствование бизнес-процессов. Управление операционными рисками Операционный риск можно определить как: Понимание потенциальных барьеров, стоящих на пути успешного внедрения нововведения люди, процессы, технологии Оценка и планирование изменений, основываясь на этом знании степень готовности, способы устранения барьеров, определение последствий Оценка рисков внедрения, разработка стратегии и тактики управления рисками внедрения Вовлечение персонала всех уровней в процесс планирования и реализации план информирования об изменениях, план коммуникаций и т.

Этапы проекта и управление изменениями Распространение информации о будущем состоянии люди, процессы, технологии Оценка факторов риска Создание плана изменений Создание карты ролей Разработка структуры компенсаций и поощрений Оценка барьеров Разработка планов управления изменениями на уровне процессов Создание плана коммуникаций Создание новых методик управления Внедрение плана коммуникаций Подготовка спонсоров, агентов и т.

Централизация процессов и повышенная производительность

Каждый из этих методов и соответствующих поддерживающих инструментальных средств регламентирует следующие основные этапы выполнения оценок: Динамическое моделирование с использованием сетей Петри Сеть Петри представляет собой ориентированный граф с вершинами двух типов позициями и переходами , в котором дугами могут соединяться только вершины различных типов. Изменение маркировки движение маркеров происходит в результате выполнения срабатывания перехода на основе соответствующего внешнего события.

Точнее, переход срабатывает, если во всех его входных позициях имеются маркеры и происходит соответствующее переходу событие.

Динамический анализ производительности бизнес-процессов. Стоимостной анализ бизнес-процессов в прикладном программном.

С одной стороны администратор — это человек которому ничего не говорят транзакции и объекты бизнес-процессов, а с другой стороны консультанты и пользователи ничего не смыслят в базисе и программировании. Есть несколько разных способов, пригодных для решения этой проблемы. Самое главное — это выбрать достаточно точные шаги по многоразовому воспроизведению проблемы. Один из основных — это динамический анализ транзакция Затем проходим нужные шаги, где обнаруживается проблема производительности.

В таком случае операция обычно прерывается, а изменения в базе данных не записываются.

Бенчмаркинг: что это такое и как

Описание работы транзакции 12 Транзакция 12 описывается ниже в объеме, необходимом для анализа производительности программного кода. После запуска транзакции 12 система выведет на экран диалоговое окно Рис. Используется для трассировки программы или транзакции. Используется для трассировки рабочих процессов см транзакцию 50 удобно для трассировки фоновых заданий или анализа на определенном сервере.

В существующих нотациях моделирования бизнес-процессов возможно лишь Разработанный метод использования динамических ролевых назначений к улучшению характеристик производительности бизнес- процессов. а также трехслойная модель процесса и диаграмма анализа разрывов.

В линейке присутствуют различные продукты для анализа программных кодов: Если разработчик программного кода предоставляет заказчику доступ к прямой передаче сообщений об ошибках в , или , анализатор может автоматически создавать сообщения об ошибках в этих системах без необходимости ручных действий. Из недостатков следует отметить отсутствие локализации продукта для российского рынка — интерфейс и отчеты на английском языке, отсутствие материалов и документации на продукт на русском языке, не поддерживается анализ встраиваемого кода для 1С и других отечественных продуктов -уровня.

Данный продукт предназначен в первую очередь для анализа обычного программного обеспечения, но за счет поддержки языков программирования , , , и отлично подходит для анализа веб-приложений. это универсальный анализатор, не имеющий ярко выраженной специфики и поэтому подходящий для применения на любых этапах жизненного цикла программного продукта — от разработки до применения.

К недостаткам продукта можно отнести отсутствие поддержки анализа встраиваемого в бизнес-приложения кода, отсутствие локализации и трудность применения продукта для заказчиков программного кода, так как решение предназначено прежде всего для разработчиков и тесно интегрируется со средами разработки. Линейка включает множество продуктов, связанных с безопасной разработкой программного обеспечения, но для применения у заказчиков программного кода остальные продукты не подойдут, так как обладают большим количеством излишнего функционала.

Языки программирования для встраиваемого в бизнес-приложения кода не поддерживаются. Интерфейс тесно интегрируется с платформой для разработки , поэтому продукт чаще всего используется на этапе разработки и тестирования программных продуктов и не очень хорошо подходит для выполнения приемки или проверки разработанного на заказ приложения.

Особенных преимуществ данного решения для заказчиков разработки не выявлено. Недостатки продукта обусловлены ранней стадией развития решения — не хватает поддержки популярных языков веб-разработки и возможности анализа встраиваемого кода. — продукт российского разработчика , отличающийся своим подходом к решению проблемы анализа исходного кода.

Структура системы

Таким образом, учет затрат по функциям решает задачи совершенствования управления предприятием только в комплексе с другими методами экономического анализа. В частности, большое значение приобретают вопросы правильного прогнозирования объемов производства и сбыта с учетом рыночной конъюнктуры и рисков, которое обеспечивается применением методов статистического анализа и имитационного моделирования.

Динамический анализ производительности 4 бизнес-процессов Для проработки различных вариантов структурной организации бизнес-процессов предприятий чаще всего используют методы имитационного моделирования, которые позволяют в динамике моделировать параллельное выполнение множества процессов одного или нескольких типов на общем множестве имеющихся ресурсов и получать прогнозируемые динамические характеристики процессов с учетом непроизводительных задержек.

Необходимость применения методов имитационного моделирования для определения объемов работ предприятия связана с тем, что все материальные, информационные, финансовые потоки бизнес-процессов имеют изменяющиеся во времени характеристики, например, такие, как интенсивность поступления заказов по различным типам клиентов и товаров. Следствием динамичности бизнес-процессов является неравномерность использования материальных, информационных, людских и финансовых ресурсов, что и обусловливает необходимость применения методов динамического имитационного моделирования, которые позволяют формировать в динамике следующие показатели:

В статье рассмотрены существующие методы анализа бизнес-моделей. показателей производительности при оценке эффективности бизнес- моделей с основных измерений: статического, контрольного, динамического и прогнозного. как ключевые ресурсы и ключевые процессы бизнес-модели.

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы.

Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий. Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей: За счет моделирования можно проследить, что происходит в процессах от начала, до завершения. Моделирование бизнес процессов задает правила выполнения процессов, то есть то, каким образом они должны быть выполнены. Если следовать установленным в моделях правилам, руководящим указаниям или требованиям, то можно достичь желаемой производительности процессов.

Моделирование бизнес процессов устанавливает четкую связь между процессами и требованиями, которые они должны выполнять. Стадии моделирования бизнес процессов Моделирование бизнес процессов, как правило, включает в себя выполнение нескольких последовательных стадий. Состав стадий, которые включает в себя моделирование бизнес процессов следующий: Для того чтобы улучшить процесс, необходимо понимать, как он работает в данный момент.

На этой стадии определяются границы процесса, выявляются его ключевые элементы, собираются данные о работе процесса.

Реорганизация бизнес-процессов: когда, как и зачем?

Экспертная система обоснования конкурентной стратегии позиционирования видов деятельности Введение к работе Актуальность проблемы исследования. Переход от административной системы управления к рыночному механизму функционирования; экономики объективно вызывает необходимость реформирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Возникший в связи с этим системный кризис макроэкономической среды, определяющей правовые, налоговые, внешнеэкономические и другие условия функционирования российских предприятий, существенным образом усложнил процесс перехода от одной системы к другой системе хозяйствования.

Вместе с тем постепенное решение перечисленных проблем на государственном уровне на первое место выводит задачи формирования эффективной стратегии функционирования предприятий в новых условие ях и определения внутренних резервов по проведению структурной перестройки основных видов деятельности.

Динамический анализ является самостоятельным методом . приложения и уникальность бизнес-процессов каждой компании. Кроме того в системе присутствуют механизмы оценки производительности.

Сущность методов имитационного моделирования бизнес- процессов Динамический анализ предполагает рассмотрение во времени множества одновременно выполняющихся бизнес-процессов, в то время как статический анализ исследует выполнение одного бизнес-процесса вне связи с занятостью ресурсов в других процессах. Актуальность применения методов динамического анализа в бизнес-реинжиниринге обусловлена необходимостью сокращения межоперационных задержек, связанных с использованием ресурсов в множестве процессов.

При проектировании новых бизнес-процессов в качестве основных инструментов динамического анализа выступают методы и средства имитационного моделирования, поскольку статистика реального выполнения бизнес-процессов просто не существует. При анализе существующей организации бизнес-процессов имитационные модели дают возможность исследовать влияние случайностей на выполнение взаимосвязанных операций, которые трудно вычленить в общем потоке статистической информации. Под имитационным моделированием будем понимать процесс разработки имитационной модели и последующего имитационного экспериментирования.

Формально простейшая имитационная модель может быть описана следующим образом рис. — среднее время обслуживания задержки -го рабочего объекта, — среднее время ожидания обслуживания в очереди -го рабочего объекта. Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, поэтому отлично воспроизведенные прогнозы могут сделать вас колоссально состоятельным.

В результате последовательного прохождения рабочих объектов по функциональным блокам за заданное модельное время любой моделируемый период времени накапливается статистика о производительности системы числе рабочих объектов , о временных и стоимостных характеристиках рабочих объектов, об использовании основных ресурсов.

Управление производительностью компании. Глубокий анализ бизнес-процессов компании / Вебинар

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!